3. Для чего предназначен принтер ГИС ЖКХ?

Принтер ГИС ЖКХ – это виртуальный принтер, который выполняет «печать» (публикацию) квитанции в сервис «Управдом ЖКХ» для упрощения процесса создания платежного документа, создания (обновления) лицевого счета, создания (обновления) помещения, для последующей публикации данных в федеральную систему «ГИС ЖКХ». За счет использования принтера «ГИС ЖКХ» нет необходимости ручного размещения информации по каждому лицевому счету, платежному документу. Достаточно выполнить печать квитанций, а после чего загрузить данные по лицевым счетам и опубликовать платежные документы в «ГИС ЖКХ ЖКХ».

3.1. Общий принцип работы

../_images/01.png

В каждой квитанции на оплату содержится обязательная информация для публикации в федеральных системах. Вы отправляете квитанцию (квитанции) на печать с помощью Принтера ГИС ЖКХ. Далее Принтер ГИС ЖКХ совершает следующие шаги:

  1. Читает ваши квитанции;
  2. Находит необходимую информацию о платежных документах, лицевых счетах, помещениях;
  3. Распознает найденную информацию;
  4. Преобразует информацию к требуемому ГИС ЖКХ виду;
  5. Публикует информацию в «Управдом ЖКХ» в той форме, которую требует федеральная система.

3.2. Как скачать и установить принтер?

Для работы с принтером необходимо:

Примечание: Скачивание принтера, публикация квитанций и мониторинг статусов обработанных квитанций доступна пользователю с ролью «Администратор». Публикация платежных документов, работа с принтером и мониторинг их статусов доступны пользователю с ролью «Администратор».

  1. Скачать и установить Microsoft .NET Framework 4.0 по ссылке

  2. Перейти в раздел «Администрирование», системы «Управдом ЖКХ».

    ../_images/16.png

  3. Нажать кнопку «Скачать драйвер».

    ../_images/18.png

  4. Выбрать версию, соответствующую характеристикам вашего компьютера.

Узнать версию вашей Операционной Системы можно:

  • нажать кнопку «Пуск»;

  • выбрать «Компьютер»;

    ../_images/35.png

  • в открывшемся окне, нажать правую кнопку мыши и выбрать «Свойства»;

    ../_images/36.png

  • В новом окне представлены системные характеристики компьютера:

  1. При 64 - разрядной операционной системе в необходимо скачать принтер х64.

  2. При 32 - разрядной операционной системе в необходимо скачать принтер х86.

    ../_images/21.png

  1. Скачать необходимую версию принтера.

    ../_images/22.png

  2. После завершения загрузки открыть загруженный файл и установить принтер согласно пошаговым указаниям.

    ../_images/24.png

  3. Запустить установленный драйвер на рабочем столе.

    ../_images/38.png

  4. Для того, чтобы открыть интерфейс принтера, кликните два раза левой кнопки мыши по значку принтера в системном трее.

    ../_images/37.png

3.3. Отправка первой квитанции

Для того, чтобы начать массовую загрузку квитанций, необходимо отправить на печать пример Вашей квитанции. Этот пример будет обработан и в систему будут добавлены индивидуальные настройки для Вашей организации. Для отправки первой квитанции необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть документ содержащий квитанцию.

  2. Выбрать в меню «Печать».

    ../_images/27.png

  3. Выбрать принтер ГИС ЖКХ из списка принтеров.

  4. Нажать кнопку «Печать».

    ../_images/28.png

В случае успешной установки в нижней части экрана появится сообщение. Также придёт письмо на электронную почту, указанную Вами при регистрации.

../_images/29.png

После уведомления о добавлении настроек для Вашей организации появится возможность «печатать» квитанции и создавать лицевые счета, платежные документы массово.

3.4. Просмотр лицевых счетов и статуса квитанций

После загрузки последующих квитанций в «Управдом ЖКХ» (прогресс по загрузке можно отследить в разделе «Мониторинг статусов квитанций») автоматически создаются лицевые счёта в разделе «Лицевые счета».

Для просмотра созданных лицевых счетов необходимо:

  1. Перейти в раздел «Лицевые счета».
../_images/53.png
  1. Просмотреть лицевые счета.
../_images/541.png

При создании лицевого счета данные по общей площади и количестве проживающих будут записаны в соответствии с полученной инфрормацией из печатаемого ПД. Дата начала действия ЛС по умолчанию будет заполнена датой печати, при необходимости вы можете скорректировать ее вручную. Поля лицевого счета «Общая площадь» и «Количество проживающих» будут обновляться при каждой печати платежных документов.

Как разместить данные по лицевым счетам описано в разделе 2.3.

В случае отсутствия лицевых счетов в разделе «Лицевые счета» необходимо:

  1. Перейти в раздел «Мониторинг статусов квитанций».
../_images/51.png
  1. Просмотреть прогресс загрузки квитанций (лицевые счета создаются при статусе «Загружено в Управдом»).
../_images/521.png

Если при публикации квитанций произошла ошибка со статусом «Ошибка загрузки в Управдом» и в поле «Информация об ошибке» отображено значение «Адрес не найден в ФИАС», то необхоимо выполнить следующие действия:

  1. Нажать на ссылку «Адрес не найден в ФИАС».

    ../_images/55.png

  2. В открывшемся окне ввести корректный адрес.

  3. Нажать кнопку Сохранить.

    ../_images/56.png

После этого квитанция автоматически загрузится в сервис «Управдом ЖКХ».

3.5. Просмотр платежных документов

После загрузки квитанций в «Управдом ЖКХ» (прогресс по загрузке можно отследить в разделе «Мониторинг статуса квитанций») автоматически создаются платежные документы в разделе «Платежные документы». Если в квитанции, отправленной на печать, указана информация как по начислениям, так и по задолженности, в системе будут созданы два документа с типом «Текущий», и с типом «Долговой». Для автоматического создания платежных документов, в системе должна быть создана организация, многоквартирный дом, договор управления, лицевой счет и помещение. В случае отсутсвия созданного лицевого счета и помещения, они будут созданы автоматически.

Для просмотра созданных платежных документов необходимо:

  1. Перейти в журнал «Платежные документы»
../_images/581.png
  1. Просмотреть платежные документы
../_images/592.png