1. Для чего предназначена система?

1.1. Общий принцип работы

«Управдом ЖКХ» - это система, оператор информационного взаимодействия, которая даёт возможность:

  1. Создавать, изменять информацию для раскрытия данных по: многоквартирным домам, организации, договорам управления.
  2. Загружать сведения по оганизации и многоквартирным домам в Управдом ЖКХ из портала Реформа ЖКХ.
  3. Выгружать данные по многоквартирным домам в формате Excel-шаблона для публикции в ГИС ЖКХ.
  4. Формировать базу лицевых счетов на основе квитанций, а также выгружать лицевые счета в формате Ecxel-шаблона для публикации в ГИС ЖКХ.

Схема действий для раскрытия сведений:

../_images/0.png

«Управдом ЖКХ» позволяет раскрывать информацию согласно нормативам:

  • Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
  • Приказ от 17.02.2016 № 53/82/пр «Об утверждении формы электронного паспорта многоквартирного дома, формы электронного паспорта жилого дома, формы электронного документа о состоянии объектов коммунальной и инженерной инфраструктур»;
  • Приказ от 28.12.2015 № 589/944/пр «Об утверждении Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней»;
  • Приказ Минкомсвязи России и Минстроя России от 09.10.2015 № 393/731/пр «О справочниках и классификаторах, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
  • Приказ Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.09.2015 № 368/691/пр «Об утверждении состава сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляют управляющие организации, подлежащих размещению в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

1.2. Как зарегистрировать свою организацию в ГИС ЖКХ?

Подробная инструкция по регистрации организации в ГИС ЖКХ доступна по ссылке.

1.3. Информация о платных/бесплатных услугах и тарифах

Обращем внимание, что сервисы «Платёжные документы» и «Приборы учёта» находятся в разработке.

Информация о платных/бесплатных услугах в системе «Управдом ЖКХ» представлена в таблице:

../_images/11.png

Для просмотра тарифов на услуги необходимо:

  1. Нажать на профиль организации.

    ../_images/12.png

  2. Выбрать в выпадающем списке пункт «Тарифы».

    ../_images/13.png

В открывшемся окне будет представлена информация по тарифам на услуги.

1.4. Роли и Права пользователей

Для обеспечения работы пользователей и безопасности данных в сервисе «Управдом ЖКХ» введена система разграничения прав пользователей, включающая следующие роли:

  1. Администратор.
  2. Экономист.
  3. Бухгалтер.
  4. Инженер.
  5. Пользователь.

Как пригласить сотрудника в сервис «Управдом ЖКХ» описано в разделе 1.4.1.

Права пользователей подробно описаны по ссылке.

Приглашением и назначением сотрудникам ролей занимается пользователь с ролью «Администратор». После приглашения нового сотрудника в рабочую область организации на его почту приходит письмо с указанием роли, которую определил администратор, и ссылкой для прохождения регистрации в сервисе «Управдом ЖКХ».

Для приглашения сотрудника в рабочую область организации необходимо:

  1. Перейти в раздел Пользователи.

    ../_images/63.png

  2. Нажать кнопку «Пригласить сотрудника».

    ../_images/64.png

  3. Ввести электронную почту сотрудника.

  4. Выбрать из выпадающего списка роль.

  5. Нажать кнопку «Добавить».

    ../_images/65.png
    • Для удаления роли из таблицы ролей нажать кнопку «Удалить»
    ../_images/66.png

  6. Нажать кнопку «Пригласить» (Сотрудника можно пригласить только при наличии роли в таблице «Роли»).

    ../_images/72.png

Для редактирования ролей пользователя необходимо:

Примечание: редактирование доступно только для пользователей со статусом «Зарегистрирован».

  1. Перейти в раздел «Пользователи».

  2. Нажать кнопку «Редактировать».

    ../_images/67.png

  3. Добавить или удалить роль.

    ../_images/68.png

  4. Нажать кнопку «Сохранить».

    ../_images/69.png

Для удаления пользователя необходимо:

  1. Перейти в раздел «Пользователи».

  2. Нажать кнопку «Удалить» напротив требуемого сотрудника.

    ../_images/70.png

  3. Потверждить удаление.

    ../_images/71.png

1.5. Личный кабинет

Личный кабинет - это раздел в системе «Управдом ЖКХ», предназначенный для получения данных о состоянии подписки и информации о задолженности.

Сведения об организации, заполненные при регистрации в системе «Управдом ЖКХ», будут использоваться для активации подписки (выставления счёта).

Для просмотра общих сведений об организации, состоянии подписки и информации о задолженности в личном кабинете необходимо:

  1. Нажать на профиль организации.

    ../_images/12.png

  2. Выбрать в выпадающем списке пункт «Личный кабинет».

    ../_images/50.png

В разделе «Состояние подписки» есть возможность:

  1. Посмотреть общую информацию о состоянии подписки (текущий тариф, количество выгруженных в Excel документов).

    ../_images/54.png

  2. Получить счёт для активации абонемента, нажав кнопку «Активировать абонемент».

../_images/62.png

  1. Получить консультацию по оплате, нажав кнопку «Получить консультацию по оплате» (наш сотрудник свяжется с пользователем в течение одного рабочего дня).

    ../_images/61.png

Для редактирования общей информации об организации в личном кабинете необходимо:

Примечание: доступно для пользователя с ролью «Администратор».

  1. Нажать кнопку «Редактирование».

    ../_images/52.png

  1. Внести изменения в поля открывшейся формы:

    1. Для заполнения юридического адреса нажать кнопку «Редактировать».
    ../_images/58.png
    1. Заполнить поля адреса.
    ../_images/59.png
    1. Дополнить или отредактировать адрес самостоятельно (в случае отсутствия адреса в справочнике).
    ../_images/60.png
  1. Сохранить изменения.

Как разместить данные в ГИС ЖКХ описано в разделе 2.